Публичная оферта

Редакция от 29 октября 2026 г.

Этот документ — публичная оферта в смысле статьи 437 Гражданского кодекса РФ. Администратор сайта vashpovod.ru (далее — Администратор) предлагает любому дееспособному лицу (далее — Пользователь) заключить договор об использовании сервиса «ВашПовод» на условиях ниже. Пожалуйста, прочитайте их до начала работы.

1. Термины

1.1. Сервис — сервис «ВашПовод»: сайт vashpovod.ru, конструктор на app.vashpovod.ru, опубликованные приглашения на nashpovod.ru и служебный адрес приёма ответов гостей rsvp.nashpovod.ru.

1.2. Конструктор — часть Сервиса, в которой Пользователь собирает сайт-приглашение: выбирает дизайн, заполняет тексты, загружает фотографии, смотрит предпросмотр, ведёт список гостей и видит их ответы.

1.3. Приглашение — сайт-приглашение на событие (свадьбу, день рождения, юбилей, новоселье, выпускной и другое), собранное Пользователем в Конструкторе.

1.4. Публикация — размещение Приглашения по постоянной ссылке на nashpovod.ru без водяного знака Сервиса на срок, пока Приглашение поддерживается Сервисом (разделы 4 и 5).

1.5. Гость — человек, который открыл Приглашение или ответил на его анкету.

1.6. Контент — всё, что Пользователь добавляет в Приглашение: тексты, имена, даты, адреса, контакты, фотографии и другие материалы, список гостей, вопросы анкеты.

1.7. Помощник текстов — функция Конструктора, которая предлагает черновики текстов с помощью сторонней модели искусственного интеллекта.

2. Предмет договора

2.1. Администратор даёт Пользователю доступ к Конструктору и оказывает услугу Публикации Приглашения. Пользователь пользуется ими на условиях договора и оплачивает Публикацию, когда Администратор начнёт принимать оплату (раздел 5).

2.2. В Публикацию входят:

размещение Приглашения по одной постоянной ссылке без водяного знака;
анкета для Гостей и приём их ответов;
просмотр ответов в Конструкторе и выгрузка списка таблицей Excel;
персональные ссылки для Гостей с обращением по имени;
уведомления о новых ответах в Telegram, если Пользователь сам их подключит;
правки Приглашения в течение срока Публикации. Ссылка у Гостей при этом не меняется.

2.3. Сервис — это инструмент. Администратор не организует мероприятие, не рассылает ссылку Гостям (это делает Пользователь) и не отвечает за то, придут ли Гости.

2.4. Администратор вправе развивать Сервис, менять дизайн и состав функций. Такие изменения не должны лишать уже опубликованное Приглашение ссылки и анкеты до окончания срока Публикации.

2.5. Назначение Сервиса. Приглашение — информационный и развлекательный материал: красивый способ рассказать Гостям о празднике и собрать их ответы. Оно не заменяет личного приглашения, договорённостей Пользователя с Гостями, площадкой и подрядчиками и не является официальным документом. Администратор не гарантирует, что Гости увидят Приглашение, прочитают его вовремя, ответят или придут. Пользователь не полагается на Сервис как на единственный способ сообщить Гостям важное: дату, время, адрес и их изменения он при необходимости сообщает Гостям и напрямую (пункт 12.3).

3. Заключение договора и доступ к Конструктору

3.1. Договор заключается, когда Пользователь принимает оферту (акцепт). Акцептом считается любое из действий:

создание черновика Приглашения в Конструкторе;
нажатие на экране тарифа кнопки, которая запускает Публикацию (сейчас она называется «Оплатить»).

3.2. Акцепт означает согласие со всеми условиями оферты без исключений. Договор заключается в электронной форме, и это считается соблюдением письменной формы (пункт 3 статьи 434 и пункт 3 статьи 438 ГК РФ).

3.3. Пользователь подтверждает, что ему исполнилось 18 лет или он иным образом приобрёл полную дееспособность.

3.4. Регистрация не нужна. Доступ к черновикам и Приглашениям привязан к браузеру: Сервис сохраняет в нём служебный cookie на 12 месяцев. Если этот cookie удалить или открыть Конструктор в другом браузере или на другом устройстве, доступ к правке будет потерян. Опубликованное Приглашение и ответы Гостей при этом остаются на месте. Администратор постарается восстановить доступ по письму на info@vashpovod.ru, если Пользователь сообщит сведения, по которым можно убедиться, что Приглашение создал он. Гарантировать восстановление Администратор не может.

4. Стоимость и срок Публикации

4.1. Бесплатно доступны: сборка Приглашения, предпросмотр (на нём может быть отметка Сервиса), Помощник текстов и список гостей.

4.2. Публикация одного Приглашения оплачивается один раз, без подписки и без доплат за отдельные функции. Стоимость зависит от выбранного шаблона, а не от повода, и указана на витрине и на экране оплаты до оплаты:

шаблоны, отмеченные как «Премиум», — 1 990 ₽;
остальные шаблоны — 990 ₽.

4.3. Срок Публикации в тестовом режиме заранее не установлен (раздел 5). Пока Приглашение опубликовано, Пользователь может бесплатно вносить правки.

4.4. Что происходит с данными после снятия Приглашения с публикации, описано в Политике обработки персональных данных (vashpovod.ru/privacy/).

5. Тестовый режим

5.1. Сейчас Сервис работает в тестовом режиме. Публикация в этот период бесплатна: кнопка «Оплатить» на экране тарифа не ведёт на страницу оплаты, не запрашивает данных банковской карты и не списывает деньги, а публикует Приглашение безвозмездно.

5.2. В тестовом режиме Сервис предоставляется «как есть». Администратор старается, чтобы Приглашение работало до праздника и после него, но не гарантирует бесперебойную работу Сервиса, сохранность Приглашений, черновиков и ответов Гостей и не обещает конкретный срок их хранения. Пользователь пользуется Сервисом на свой риск и сам сохраняет копии того, что ему важно (например, выгружает список гостей в Excel).

5.3. Если Администратор решит завершить тестовый режим, удалить Приглашение или прекратить работу Сервиса, он постарается заранее предупредить об этом на сайте vashpovod.ru.

5.4. Администратор учитывает показы экрана тарифа и нажатия кнопки «Оплатить», чтобы оценить спрос. Сведения о таком действии хранятся вместе с Приглашением.

5.5. До того как начать принимать оплату, Администратор опубликует новую редакцию оферты: в ней будут сведения об исполнителе, срок Публикации, способы оплаты и порядок выдачи кассового чека. Приглашения, опубликованные бесплатно в тестовом режиме, платными задним числом не станут.

6. Возврат денег

6.1. В тестовом режиме деньги не принимаются, поэтому возвращать нечего.

6.2. После того как оплата будет включена, Пользователь вправе в любой момент отказаться от договора и получить уплаченные деньги назад за вычетом расходов, которые Администратор фактически понёс (статья 32 Закона «О защите прав потребителей», статья 782 ГК РФ). Причину отказа указывать не обязательно.

6.3. Требование о возврате нужно отправить на info@vashpovod.ru. В письме укажите ссылку на Приглашение и дату оплаты. Администратор вернёт деньги в течение 10 дней с момента получения требования тем же способом, которым была внесена оплата, если стороны не договорятся об ином.

6.4. Права Пользователя при ненадлежащем оказании услуги (уменьшение цены, возврат денег, возмещение убытков) определяются законом и разделом 12 оферты.

7. Права и обязанности Администратора

7.1. Администратор обязан:

давать доступ к Конструктору;
опубликовать Приглашение и поддерживать Публикацию в течение срока по правилам раздела 11;
принимать ответы Гостей и показывать их Пользователю;
обрабатывать персональные данные по Политике обработки персональных данных;
отвечать на обращения в сроки, указанные в оферте и Политике.

7.2. Администратор вправе:

проводить технические работы, на время ограничивая доступ к Сервису (раздел 11);
не публиковать Приглашение, если оно не прошло автоматическую проверку (например, не заполнены обязательные поля). Что нужно исправить, Конструктор показывает на экране;
ограничить доступ к Приглашению или к отдельному Контенту, а также прекратить приём ответов: при нарушении разделов 9 и 10, по обоснованной жалобе (раздел 10) или по требованию государственного органа;
временно отключить Помощника текстов или изменить его работу.

8. Права и обязанности Пользователя

8.1. Пользователь вправе:

собирать черновики, смотреть предпросмотр, публиковать Приглашение и править его в течение срока Публикации;
получать ответы Гостей и выгружать их таблицей;
подключить уведомления в Telegram и отключить их командой /stop в боте;
попросить снять Приглашение с публикации и удалить его данные досрочно. Пока в Конструкторе нет такой кнопки, для этого нужно написать на info@vashpovod.ru. Администратор выполнит просьбу в течение 10 рабочих дней.

8.2. Пользователь обязан:

соблюдать разделы 9 и 10;
не мешать работе Сервиса: не пытаться обойти ограничения, не перегружать Сервис запросами, не собирать данные автоматически, не получать доступ к чужим Приглашениям и ответам;
самостоятельно решать, кому отправлять ссылку. Приглашение открывается у любого, у кого есть ссылка, хотя в поиске оно не показывается;
не размещать в Приглашении лишних сведений о людях: паспортных данных, номеров документов и карт, сведений о здоровье и подобного.

8.3. Ответы Гостей, выгруженные из Сервиса, Пользователь хранит и использует сам и отвечает за это сам.

9. Контент Пользователя и Помощник текстов

9.1. Права на Контент остаются у Пользователя или у правообладателей. Администратор на них не претендует.

9.2. Пользователь гарантирует, что:

вправе использовать фотографии, тексты, музыку и другие материалы, которые добавляет: он их автор или получил разрешение правообладателя;
люди, изображённые на фотографиях, согласны на их публикацию (статья 152.1 ГК РФ);
люди, чьи данные он указывает в Приглашении и в списке гостей (второй организатор, родственники, контактные лица, Гости), не возражают против этого.

9.3. Пользователь бесплатно предоставляет Администратору простую (неисключительную) лицензию на Контент на весь срок его хранения в Сервисе. Лицензия нужна только для работы Сервиса: хранить Контент, копировать и обрабатывать его (сжимать и нарезать фотографии, удалять из них геометки), включать в Приглашение, показывать Гостям и передавать в пределах, описанных в Политике обработки персональных данных. Без отдельного согласия Пользователя Администратор не использует Контент в рекламе и в примерах Сервиса.

9.4. Если из-за Контента Пользователя к Администратору предъявят обоснованные претензии, Пользователь урегулирует их сам и возместит Администратору подтверждённые убытки по правилам статьи 15 ГК РФ.

9.5. Помощник текстов работает так:

черновики предоставляются «как есть». Они могут содержать неточности, общие формулировки и совпадения с другими текстами. Администратор не гарантирует их уникальность и соответствие ожиданиям;
черновик попадает в поля редактора и сам ничего не публикует: Пользователь проверяет его, правит и отвечает за опубликованный текст;
Администратор не претендует на права на черновики, и Пользователь может свободно их использовать. Тексты, которые создала модель без творческого участия человека, могут не охраняться авторским правом;
для работы Помощника тип события, дата, список разделов и пожелание Пользователя отправляются стороннему поставщику модели. Имена организаторов перед отправкой заменяются условными обозначениями. Подробнее — в Политике обработки персональных данных. Не указывайте в пожелании для Помощника личных сведений о людях;
Помощник может быть временно недоступен. Тогда Конструктор подставит примеры текстов из шаблона.

9.6. Сервис может предоставлять Пользователю фоновую музыку сервиса — инструментальные композиции из собственной библиотеки Сервиса, созданные с использованием технологий искусственного интеллекта. Композиция используется только в составе Приглашения, созданного в Сервисе, и не передаётся Пользователю для иного использования. Администратор не гарантирует, что на композиции возникают исключительные права, и вправе заменить или удалить композицию без предварительного уведомления. Загрузка Пользователем собственных аудиофайлов не предусмотрена.

9.7. Пользователь может разместить в Приглашении ссылку на произведение, опубликованное на официальном музыкальном сервисе (Яндекс Музыка, VK Музыка). Воспроизведение по такой ссылке происходит на стороне соответствующего сервиса и по его правилам. Музыка на странице Приглашения начинается только после действия Гостя, и Гость может выключить её в любой момент.

10. Запрещённый Контент и жалобы

10.1. В Приглашении нельзя размещать:

материалы, которые нарушают законодательство РФ или распространение которых в РФ запрещено;
чужие фотографии, тексты, музыку и другие охраняемые материалы без разрешения правообладателя;
изображения людей без их согласия, а также персональные данные других людей без их согласия;
паспортные данные, номера документов и банковских карт, сведения о здоровье, религиозных и политических взглядах;
оскорбления, клевету, призывы к насилию и дискриминации, экстремистские материалы;
порнографию и любые материалы сексуального характера с участием несовершеннолетних;
пропаганду наркотиков и самоубийства;
рекламу, спам, мошенничество, сбор денег под ложным предлогом, страницы, которые выдают себя за другое лицо или организацию;
вредоносный код и ссылки на него.

10.2. Администратор не проверяет Контент заранее, но рассматривает жалобы и при нарушении вправе ограничить доступ к Контенту или к Приглашению.

10.3. Жалобы правообладателей и других лиц. Если вы считаете, что Приглашение нарушает ваши права (авторские или смежные, право на изображение, на персональные данные, на честь и достоинство), напишите на info@vashpovod.ru с темой «Жалоба». В письме укажите:

ссылку на Приглашение;
какой материал нарушает права и какие именно;
сведения, которые подтверждают ваше право (например, что вы автор или что на фотографии изображены вы) или ваши полномочия представлять правообладателя;
своё имя (наименование организации) и адрес для ответа.

10.4. Администратор рассматривает жалобу в течение 3 рабочих дней после получения всех нужных сведений. Если жалоба обоснована или требует проверки, Администратор ограничивает доступ к спорному материалу или Приглашению и сообщает об этом заявителю и, если это возможно, Пользователю. Пользователь может прислать возражения с доказательствами своих прав. Тогда Администратор вправе восстановить доступ, если закон этого не запрещает.

10.5. Если на одного и того же Пользователя поступают повторные обоснованные жалобы, Администратор вправе отказать ему в дальнейших Публикациях.

10.6. Требования государственных органов Администратор исполняет в сроки, установленные законом.

11. Доступность Сервиса

11.1. Сервис работает в тестовом режиме (раздел 5): Администратор поддерживает Приглашения по ссылке и принимает ответы Гостей, пока это возможно. Это не обещание непрерывной круглосуточной работы без единого перерыва.

11.2. Сейчас Сервис работает на одном сервере. Поэтому возможны перерывы, в том числе по причинам, которые от Администратора не зависят:

сбои у хостинг-провайдера и в дата-центре, отключения электричества;
сбои каналов связи и сетей операторов, в том числе у Гостя;
атаки на Сервис и другие противоправные действия третьих лиц;
действия государственных органов, ограничения доступа к сайтам и сервисам;
обстоятельства непреодолимой силы.

11.3. Администратор может проводить плановые работы. Он старается проводить их в то время, когда Приглашениями пользуются меньше всего, и делать перерывы как можно короче.

11.4. Если что-то сломалось, Администратор старается восстановить работу в разумный срок. Ответы Гостей, которые Сервис успел принять, хранятся в базе данных. Скрипт анкеты сохраняет неотправленный ответ в браузере Гостя и повторяет отправку.

11.5. Рекомендация. Время от времени, особенно ближе к событию, выгружайте список гостей и их ответы в Excel (кнопка «Скачать таблицей» на странице «Ответы гостей»). Тогда на случай перерыва у вас будет своя копия.

11.6. Администратор не отвечает за перерывы, которые произошли вследствие обстоятельств непреодолимой силы или других обстоятельств, за которые он по закону не отвечает. Свои плановые работы Администратор старается проводить ночью по московскому времени и не в день события, указанный в Приглашении. Работы хостинг-провайдера и других подрядчиков Администратор назначать не может; о тех, что известны заранее, он по возможности предупреждает на сайте vashpovod.ru.

12. Ответственность

12.1. Стороны отвечают за нарушение договора по законодательству РФ.

12.2. Сервис — техническое средство, чтобы собрать Приглашение и показать его Гостям (пункт 2.3). Администратор не организует мероприятие и не участвует в нём, поэтому не отвечает за:

Контент Пользователя и последствия его размещения, в том числе за ошибки в дате, времени, адресе и других сведениях, которые Пользователь внёс сам;
то, состоится ли мероприятие, придут ли Гости и точны ли их ответы;
расходы на подготовку и проведение мероприятия (площадка, банкет, подрядчики, дорога), которые Пользователь понёс бы и без недостатка Сервиса, а также решения, которые Пользователь и Гости принимают сами;
действия Гостей и других людей, которым Пользователь отправил ссылку;
доставку ссылки и сообщений почтой, мессенджерами и Telegram, а также за работу сторонних сервисов, к которым ведёт или которые показывает Приглашение (Яндекс Карты, календари и другие);
потерю доступа к правке из-за удаления cookie в браузере Пользователя (пункт 3.4).

Пункт 12.2 описывает, что не входит в услугу Сервиса. Он не ограничивает права потребителя, предусмотренные законом.

12.3. Чтобы сбой или опечатка не помешали празднику, Пользователь до рассылки проверяет Приглашение на своём телефоне (дату, время, адрес и маршрут), а важные изменения в последние дни перед событием сообщает Гостям и напрямую — звонком или сообщением. Ответы Гостей Пользователь может в любой момент выгрузить в Excel.

12.4. Если оплаченное Приглашение было недоступно по вине Администратора дольше 24 часов подряд, Администратор по письму Пользователя без спора уменьшит цену Публикации пропорционально времени недоступности. Если недоступность пришлась на последние три дня перед событием или на день события, Администратор по письму Пользователя вернёт всю сумму, уплаченную за это Приглашение. Это не ограничивает других прав Пользователя-потребителя по Закону «О защите прав потребителей».

12.5. Пока Публикация предоставляется безвозмездно (раздел 5), Сервис работает «как есть», денежные требования из пункта 12.4 не возникают, потому что Пользователь ничего не платил, и Администратор не возмещает убытки, связанные с работой Сервиса, в той мере, в какой это допускает закон. Это не касается умышленного нарушения договора и вреда жизни, здоровью или имуществу.

12.6. Если Пользователь — юридическое лицо или индивидуальный предприниматель (например, заказывает Приглашение на корпоратив или другое мероприятие своей организации), общий размер ответственности Администратора по одному Приглашению ограничен суммой, уплаченной за его Публикацию, а упущенная выгода и косвенные убытки не возмещаются. Ограничение не действует при умышленном нарушении договора.

12.7. Если Пользователь — потребитель, то при недостатках оплаченной услуги он вправе предъявить требования, предусмотренные Законом «О защите прав потребителей» (уменьшить цену, вернуть деньги, возместить убытки). Убытки возмещаются, если они вызваны недостатком услуги Сервиса (статья 15 ГК РФ). Размер возмещения может быть уменьшен, если Пользователь своими действиями или бездействием содействовал увеличению убытков (статья 404 ГК РФ), например не проверил Приглашение перед рассылкой (пункт 12.3).

12.8. Сервис ведёт журнал изменений каждого Приглашения: какие данные, когда и кем изменены — Пользователем, Сервисом при обновлении шаблонов или Администратором. Пользователь видит журнал своего Приглашения в разделе «История правок». Обновления шаблонов меняют только оформление и не меняют тексты, имена, дату, время и адреса, которые внёс Пользователь. Администратор не меняет данные Приглашения без просьбы Пользователя, кроме случаев из раздела 10.

12.9. Ответы Гостей. Приглашение открывается по ссылке, и Администратор не может проверить, кто именно его открыл и ответил: ссылку могут переслать другим людям, а имя и остальные сведения в анкете отвечающий пишет сам. Поэтому Сервис не проверяет личность отвечающих и не гарантирует, что ответ дал тот, чьё имя указано, что сведения в ответе достоверны и что Гость придёт. Ответы Гостей — справочные сведения для Пользователя. Пользователь сам решает, кому отправить ссылку. Чтобы понимать, кто ответил, он может отправлять Гостям личные ссылки (ответ по личной ссылке помечается именем Гостя из списка), а лишние и ложные ответы — удалять в разделе «Ответы гостей». Сообщения в ответах, которые нарушают закон, Администратор удаляет по жалобе (раздел 10).

13. Срок действия договора и изменение оферты

13.1. Договор действует с момента акцепта до окончания срока последней Публикации Пользователя, а если Публикаций не было — пока у Пользователя остаются черновики в Сервисе.

13.2. Пользователь может отказаться от договора в любое время: перестать пользоваться Сервисом или попросить удалить свои Приглашения (пункт 8.1). Денежные последствия описаны в разделе 6.

13.3. Администратор может отказаться от договора, если Пользователь существенно нарушит разделы 9 или 10. Если Пользователь вносил оплату, Администратор возвращает её часть за неиспользованный срок Публикации, если закон не предусматривает иного.

13.4. Администратор может изменить оферту, опубликовав новую редакцию на странице vashpovod.ru/oferta/ с датой. Новая редакция действует со дня публикации, если в ней не указано иное. Для Приглашений, опубликованных раньше, новая редакция не ухудшает положение Пользователя без его согласия: прежние условия действуют до окончания срока их Публикации. Прежние редакции Администратор хранит и присылает по запросу.

14. Разрешение споров

14.1. К договору применяется право Российской Федерации.

14.2. Претензии и требования отправляйте на info@vashpovod.ru. Администратор отвечает на них в течение 10 дней.

14.3. Если спор не удастся решить переговорами, его рассмотрит суд по правилам законодательства РФ. Пользователь-потребитель вправе подать иск по своему месту жительства или пребывания либо по месту заключения или исполнения договора (статья 17 Закона «О защите прав потребителей»).

15. Персональные данные

15.1. Администратор обрабатывает персональные данные по Политике обработки персональных данных: vashpovod.ru/privacy/.

15.2. Ответы Гостей принимаются только с их отдельного согласия: vashpovod.ru/soglasie/. Без отметки о согласии анкета не отправляется.

16. Контакты

16.1. Исполнитель — Администратор сайта vashpovod.ru.

16.2. Адрес для любых вопросов, претензий и жалоб: info@vashpovod.ru. Если в оферте не указан другой срок, Администратор отвечает в течение 10 дней.

16.3. Сведения об исполнителе (фамилия, имя и отчество или наименование, ИНН, статус) будут указаны в этом разделе до того, как начнётся приём оплаты.